为何中老年人会沉迷直播间?直播兴起后,我们发现,以前爱去街边门店买保健品的中老年人,如今大量涌入了直播间,爱上了直播购物,从生活用品到保健品,从几块的小玩意到几千上万的保健器械,他们依然爱好不减,买买买的疯狂,甚至比年轻人还要上头。那么,为什么他们会如此沉迷于直播间?

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  一、占便宜需求

  1、展示生存价值

  首先是生存价值,这点在老人退休后非常明显:年轻能挣钱,给家里带来价值,年老后丧失劳动力,对于家庭贡献小,这也是为什么老人条件不错,还要去捡瓶子;或者排队去药店、超市领鸡蛋的原因。

  这些都是展示生存价值的表现,所以不正规保健品前期低价吸引的手法,更能打动这部分人。

  2、个人形象需要

  每个人在社会中都塑造着形象,尤其是退休后有大把时间的老年人,在茶余饭后的闲聊时大谈特谈自己占到的便宜、买到的物美价廉的好货,其实就是在营造“我很聪明”的形象。

  塑造形象的同时,也可以吸引大批渴望体验占便宜的人向自己询问,极大满足老人的虚荣心、优越感,毕竟省钱就代表着“会过日子”,这种形象让老年群体倍感满足。

  3、逆向合理化

  为什么很多老年人被不正规、夸大甚至虚假宣传的保健品一再受骗?

  为了维护自己聪明精明的形象,他们不愿意承认自己没有辨别力、容易上当,所以当孩子劝说父母时,他们常常还会为这些保健品找点好处,比如“你没吃过你怎么知道”“没有效果因为我吃的时间不够长”等,实则就是为了维护形象。

  二、适应社会的需求

  1、学习需求

  对很多中老年人来讲,主动学习很难,会有抗拒心理,而不管是直播还是门店保健品销售人员,不但会强力引导下单,还会一步步指导如何下单、如何支付,甚至能随时回答问题,这样简单、快捷的购买流程,比起老人自学或者“麻烦”孩子,更为自主。

  2、情感需求

  中老年人有担心衰老,和社会脱轨的需求,他们不希望被时代抛弃,所以热衷直播、电视购物这样的线上便利,正表现出对时代新事物的渴望。而不正规保健品里宣传的新名词,如“牛磺氨基酸”“排毒”等,也是他们尝试新事物的表现。

  三、信息不对称

  不正规保健品之所以是中老年群体上当的重灾区,是因为他们信息封闭,对这些领域了解甚少。不法分子正是利用了网络信息不对称,利用老人们急于接轨时代、展示自身价值、想占便宜的心理。

  四、情感诉求

  中老年人会如此沉迷电视购物、网络直播,也是因为缺乏陪伴,子女没时间、没精力、没耐心给父母足够的陪伴,无法满足他们的生活需求、情感诉求,只是一味地告诉他们别上当,反而是把老人们推向了这些夸大宣传的产品。

  不管是街边的不正规保健品、保健器械,还是电视购物、直播购物,满足中老年人各种需求的本质并没有改变,但如何让老人健康养老,合理保健,不沉迷于过分夸大甚至虚假宣传的产品,依然值得我们深思。

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