什么是SOP？SOP的具体含义是什么？SOP，即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。

　　SOP是什么意思

　　SOP是英文首字母缩写梗，原句为“Standard Operation Procedure”，它是企业最基本、最有效的工具和数据。

　　具体含义

　　SOP的意思是“标准操作程序”，是“Standard Operation Procedure”的英文首字母缩写。这个词指的是将某一件事情的标准操作流程按照规范的语言描述出来，以便能够更好地指导工作。比如说我们之前常听到的一个笑话，即将大象放入冰箱往往需要几个步骤，这个就是大象放入冰箱的SOP。这一般是需要三个步骤，首先打开冰箱门，然后将大象放入冰箱，最后关上冰箱门。

　　SOP的起源

　　在工业革命以前，或者是在十八世纪、作坊手工业时代，制作成品的工序很少，也不常分工合作，有时候甚至是一个人完成，人员的培训也是学徒制。工业革命兴起后，生产规模等方面在不断扩大，以前的口头传授和学徒制已经无法满足要求，所以必须要用标准的操作程序来指导工作。

　　SOP的目的和作用

　　企业做SOP的目的不外乎有2点，一是为了提高企业运行效率，二是为了提高企业运行效果。而企业做SOP的作用主要有以下几点，即将企业积累的技术、经验记录下来，以免出现人员流动以致技术流失的情况；能够让操作人员经过短期的培训，快速掌握技能；便于追查发生错误的原因；能够树立良好的企业形象，让客户信赖和满意；有助于实现企业的规范化、标准化、条理化、形象化等管理。